Geralmente, as encomendas internacionais chegam ao Brasil num prazo de 10 a 25 dias úteis após terem sido postadas da China. Assim que seu pedido chegar no Brasil, o prazo para entrega costuma variar de 5 a 10 dias úteis e você poderá acompanhar todo o seu trânsito nacional desde o seu desembarque até o recebimento em seu endereço de entrega ou na agência dos Correios mais próxima.

Prazo Total: Lembramos que o prazo total de entrega varia entre 20 a 47 dias úteis, podendo ocorrer atraso ou antecipação na entrega de acordo com a agilidade dos correios e órgãos de fiscalização alfandegária. Cabe ao cliente acompanhar o recebimento de seu produto através do site dos Correios e, caso verifique que este não apresente qualquer atualização por mais de 25 dias úteis, entre em contato com os Correios para formalizar um protocolo de reclamação, informando em seguida o número deste protocolo a nossa Central de Atendimento.

Garantia de Entrega: Caso seu pedido não seja entregue dentro de 60 dias úteis, contados a partir da confirmação de pagamento do pedido, nós garantimos o seu ressarcimento. Para saber como proceder nesse caso, clique aqui.

Surgindo qualquer dúvida, entre em contato conosco.